Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER MERKUR SPIELHALLE DELMENHORST

1. RECHTLICHE STELLUNG
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der Merkur Spielhalle Delmenhorst, einem physischen Glücksspielbetrieb in der Lange Str. 4-6, Delmenhorst, Deutschland (die "Spielstätte"). Durch das Betreten oder die Teilnahme an einem Spiel oder einer Aktivität innerhalb der Spielstätte erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und deren Einhaltung zustimmen.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS
   Um die Spielstätte zu betreten und an Glücksspielaktivitäten teilzunehmen, muss ein gültiger Ausweis eines staatlichen Organs zum Nachweis des Alters (nur 21+ Jahre) vorgelegt werden. Eine Online-Registrierung ist nicht erforderlich; stattdessen müssen die Gäste sich während der Öffnungszeiten in der Spielstätte anmelden. Nach der Verifizierung erfolgt der sofortige Zugang.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER
   Die Spielstätte bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielautomaten von führenden Anbietern wie Merkur Gaming und Novomatic, lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Zu den verfügbaren Spielen gehören beliebte Titel wie Rising Star, Blazing Star, Magic Mirror und Dragon's Treasure.

4. BONUSSE UND AKTIONEN
   Die Spielstätte bietet verschiedene Aktionen und Belohnungen für treue Kunden:a) Bei der ersten Anmeldung erhalten Gäste 10 € in Freispielen, die über die Merkur Rewards Treuekarte eingelöst werden können.b) Neue Mitglieder des Merkur Rewards Programms erhalten bei der Registrierung ein kostenloses Guthaben von 5 €.

Alle Boni unterliegen einer Umsatzanforderung von 1x für Spielautomaten. Der Umsatz muss innerhalb von 24 Stunden nach Aktivierung abgeschlossen sein. Tägliche Happy Hours zwischen 18 und 22 Uhr bieten Bonus-Spins, und wöchentliche Cashback-Angebote belohnen Verluste mit 5% des Gesamtbetrags.

Reload-Boni werden jeden Freitag in Höhe von 20 € gutgeschrieben, während Freispiele im Rahmen von Werbeaktionen vergeben werden (z. B. Blazing Star - 20 Spins @0,20 €/Spin). Die maximale Einsatzgrenze für alle Aktionen beträgt 5 €.

Allgemeine Bonusbedingungen gelten:a) Es gilt eine maximale Einsatzgrenze.b) Spielautomaten tragen 100% zu den Umsatzanforderungen bei.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM
   Das Merkur Rewards Treueprogramm funktioniert wie folgt:a) Der Gast erhält einen Punkt pro zehn Euro Einsatz, der gegen Belohnungen oder Bargeldguthaben eingelöst werden kann.b) Das Programm hat drei Stufen: Bronze (5% Cashback), Silber (10%) und Gold (15% + exklusive Einladungen).

Punkte der Treuekarte verfallen nach neunzig Tagen, wenn sie nicht eingelöst werden.

6. ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN
   Die Spielstätte akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:a) Bareinzahlungen werden in Beträgen zwischen 5 € und 5000 € akzeptiert und sofort ohne Gebühren verarbeitet.b) Auszahlungen in bar können innerhalb der Grenzen von 20 € - 2000 € pro Tag vorgenommen werden, ebenfalls sofort und ohne zusätzliche Gebühren.

7. HAUPTBEDINGUNGEN
   Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Spielstätte:a) Es gelten Bonusbedingungen: 35-fache Umsatzanforderungen für Spielautomaten; maximale Einsatzgrenze von 5 €.b) Die Einzahlungen der Gäste unterliegen einem täglichen Limit von 5000 €.c) Auszahlungen sind auf 2000 € pro Tag begrenzt.

8. KONTENBESCHRÄNKUNGEN
   Gäste müssen die folgenden Beschränkungen einhalten:a) Eine Treuekarte ist pro Person erlaubt.b) Es gilt eine Altersgrenze: Gäste müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um an Glücksspielaktivitäten teilnehmen zu können.

9. SICHERHEIT UND FAIR PLAY
   Die Spielstätte gewährleistet ein faires Spiel durch die RNG-Zertifizierung von GGL, ergänzt durch regelmäßige Prüfungen von Merkur Gaming.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN
    Gäste können auf folgende Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen zugreifen:a) Einzahlungslimits gelten.b) Optionen für die Selbstsperre sind verfügbar (vorübergehend oder dauerhaft) und werden in Absprache mit dem Personal vor Ort verwaltet.

11. UNTERSTÜTZUNGSORGANISATIONEN UND LINKS
    Die Spielstätte bietet Unterstützung, indem sie auf externe Ressourcen für die Hilfe der Gäste verweist, einschließlich der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) und CheckDeinSpiel.de.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFO
    Die Merkur Spielhalle Delmenhorst ist ein Betrieb mit einer langen Geschichte in Deutschland seit 1974.a) Die Spielstätte gehört zur Merkur Casino GmbH.b) Unterstützung nur in deutscher Sprache; Gäste aus Nicht-EU-Ländern müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können ohne Vorankündigung geändert werden, und die Gäste stimmen zu, sie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Durch das Betreten oder die Teilnahme an einer Aktivität innerhalb der Spielstätte erkennen Sie an, dass diese Bedingungen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Merkur Spielhalle Delmenhorst darstellen.